Cayma Hakkı ve İade

Hangi üründe cayma hakkı var, hangisinde yok — ve iade nasıl yapılır.

Bu metin taslak. Henüz yürürlüğe konmadı ve bağlayıcı değil. Metinde geçen satıcı unvanı henüz kesinleşmedi. Sipariş vermeden önce koşulları bizden teyit edin.

Cayma hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, aşağıdaki iletişim kanallarından yazılı olarak yapılır.

Ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

Cayma hakkının istisnası

Alıcının verdiği ölçülere göre kesilen sünger ve keçe ile siparişe özel üretilen torba yay üniteleri, kişiye özel hazırlandığı için cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu durum ilgili ürün sayfalarında, ürünün teslim ve kesim bilgisinin yanında da belirtilir.

Kart ürünlerinde — rulo sünger, yapıştırıcı, lif levha, baza makası — cayma hakkı tam olarak geçerlidir.

Ayıplı ürün

Yoğunluk, gramaj veya ölçü, ürün sayfasında ilan edilenden sapıyorsa ürün ayıplıdır ve ölçüye üretim olsa dahi iade ya da değişim yapılır.

Bu durumda kargo ya da nakliye masrafı satıcıya aittir.

Satıcı bilgileri

Ünvan
Adres
Vergi dairesi / no
/
MERSİS
KEP
Telefon
0850 000 00 00
E-posta
[email protected]